一位工程顧問主管的 30 年實戰告白：人才，才是永續最大的工程
「很多人以為 ESG 是制度問題，其實九成卡關，都卡在『沒有人會做』。」
這句話，我是在一場董事會簡報後，被一位企業老闆私下問到時說出口的。
那天簡報結束，他指著投影片上的 ESG 路徑圖說：「方向我懂了，但問題是，誰來做？」
這個問題，很誠實，也很殘酷。
ESG 為什麼會變成企業的「標配」？這幾年我在台灣看到一個很明顯的轉變：
- ESG 查核、永續報告書，從「有沒有比較好」變成「沒有就很奇怪」
- 供應鏈 ESG 管理，不再只是品牌商的事，而是連二、三級供應商都被點名
- 投資、授信、採購，開始直接看 ESG 表現，不再只談價格
說白一點—–
ESG 已經不是理念，是營運條件。
但問題也跟著浮現：
制度有了，工具有了，顧問也請了，人在哪裡？
我走過的那段「一定會撞牆」的探索期我自己其實也不是一開始就在教 ESG。
2022 年｜先問一個笨問題
我寫了一篇〈如何成為職場上的 ESG 工作者〉，不是教方法，而是問：
工程師、專案經理、採購、法務 怎麼「順便」成為 ESG 工作者？
那時候回饋很多，但老實說，也很多人聽完只會點頭。
2023 年｜把混亂變成模組
我開始把 ESG 拆成可以教、可以學、可以練的模組：
- ESG 專案管理 碳管理與工程減碳 供應鏈 ESG 與供應商評比 永續報告與利害關係人
這一年，我終於發現一件事：
沒有模組化，就沒有擴張可能。
當這套課程開始被拿去「配合客戶專案」，事情就完全不一樣了。
教育訓練不再只是「上課」，而是變成：
- ESG 專案的暖身
- 供應商改善的前哨站
- 企業內部共識建立的工具
三個真實現場，我看見 ESG 人才的差距
一次公共工程專案，表格都填對，但：
- 設計階段沒人敢選低碳方案 施工單位不知道減碳怎麼算才合理
最後發現不是不會算，是沒有人有「敢建議」的能力。
案例二：供應鏈 ESG 卡在「不敢要求」
「不是我們不想管供應商，是我們不知道怎麼管才不會翻臉。」
後來做的不是制裁，而是供應商首E頁SG 教育ES訓G練+商＋業輔模導式，效果關反於而比較好。
案例三：永續報告書最缺的，其實是故事
原因很簡單——資料來自不同部門，卻沒有人知道為什麼這些事重要。
為什麼爆發期，從來不是靠天分？
老實說，不是。
我只是剛好走過那段一定會迷路的過程。
這讓我一直想到一句話：
「創新的爆發，從來不是因為突然變厲害，而是終於站在對的位置。」
像傑克森・帕洛克的滴畫一樣——多年嘗試之後，才有短暫卻集中的爆發期。
ESG 對企業也是如此。
2026 年以後，我怎麼看 ESG 教育訓練？
第一，不要再教「什麼是 ESG」
企業真正需要的是：
- 能主導 ESG 專案的人
- 能跟供應商談 ESG 條件的人
- 能把 ESG 放進工程、採購、投資決策裡的人
第二，把教育訓練放在專案最前面
教育訓練不是結尾，是開場。
先對齊語言，後面才做得下去。
第三，人才才是 ESG 規模化的關鍵
制度會複製，文件會複製，
但沒有培養人，就沒有長期戰力。
ESG 不是多一個專案，
而是多一批「知道自己在做什麼的人」。
制度只是骨架，
人，才是會讓永續動起來的那一塊肌肉。
如果你最近也在想：
- ESG 要怎麼落地？
- 人要怎麼培養？
- 教育訓練怎麼不再只是上課？
那我們想的，很可能是同一件事。
ESG 教育訓練：從入門到規模化業務 的策略地圖
一句話總結這張地圖：
ESG 教育訓練不是成本，是最便宜、風險最低的業務前端。
整體邏輯
認知建立 ⇨ 能力培養 ⇨ 專案啟動 ⇨ 制度建構 ⇨ 長期顧問 / 擴大複製
教育訓練不是獨立產品，而是貫穿整個 ESG 業務生命週期的「加速器」
ESG 教育訓練 × 業務對照地圖
業務意義
- 教育訓練 = 低門檻接觸客戶
- 幫顧問「先建立共同語言」，降低未來專案摩擦
- 課後 3 – 6 個月內，高度可能轉成專案
- 教育訓練 = 專案風險預先揭露工具
- 這一層 其他顧問很難複製
- ESG 不再只是報告，而是進入「工程費用池」
- 一個品牌商 = N 家供應商
- 教育訓練是最有效的供應鏈滲透方式
- 從「一次性專案」走向「年度服務」
為什麼這張地圖適合 2026 年？
- 更多公司要做
- 更多供應商被點名
- 更多人被迫參與
真正卡關的，不是制度，是人。
而「教育訓練 × 業務」正好解決三件事：
- 降低客戶進場成本
- 提高專案成功率
- 讓業務可以被複製、被放大
最後，我想說一句很白話的總結
ESG 教育訓練，不是「教完就結束」，
而是「讓下一個專案，更快、更穩、更大」。
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歐文松
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