WSP觀點/ ESG教育訓練與人才培育策略

在ESG成為企業營運標配的時代，真正的挑戰不在制度，而在人才。本文透過實務案例與顧問經驗，說明ESG教育訓練如何從基礎認知延伸至專案執行與制度建構，並提出一套從入門到規模化的策略地圖，協助企業建立長期可複製的永續競爭力。
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ESG 教育訓練，不只是上課
一位工程顧問主管的 30 年實戰告白：人才，才是永續最大的工程

「很多人以為 ESG 是制度問題，其實九成卡關，都卡在『沒有人會做』。」

這句話，我是在一場董事會簡報後，被一位企業老闆私下問到時說出口的。

那天簡報結束，他指著投影片上的 ESG 路徑圖說：「方向我懂了，但問題是，誰來做？」

這個問題，很誠實，也很殘酷。

ESG 為什麼會變成企業的「標配」？這幾年我在台灣看到一個很明顯的轉變：

• ESG 查核、永續報告書，從「有沒有比較好」變成「沒有就很奇怪」
• 供應鏈 ESG 管理，不再只是品牌商的事，而是連二、三級供應商都被點名
• 投資、授信、採購，開始直接看 ESG 表現，不再只談價格

說白一點—–
ESG 已經不是理念，是營運條件。

但問題也跟著浮現：
制度有了，工具有了，顧問也請了，人在哪裡？

我走過的那段「一定會撞牆」的探索期我自己其實也不是一開始就在教 ESG。

2022 年｜先問一個笨問題


我寫了一篇〈如何成為職場上的 ESG 工作者〉，不是教方法，而是問：
工程師、專案經理、採購、法務 怎麼「順便」成為 ESG 工作者？

那時候回饋很多，但老實說，也很多人聽完只會點頭。

2023 年｜把混亂變成模組

我開始把 ESG 拆成可以教、可以學、可以練的模組：

• ESG 專案管理 碳管理與工程減碳 供應鏈 ESG 與供應商評比 永續報告與利害關係人

這一年，我終於發現一件事：
沒有模組化，就沒有擴張可能。

2024–2025 年｜真的下場打仗

當這套課程開始被拿去「配合客戶專案」，事情就完全不一樣了。

教育訓練不再只是「上課」，而是變成：

• ESG 專案的暖身
• 供應商改善的前哨站
• 企業內部共識建立的工具

案例一：工程減碳不是 Excel，而是決策能力
一次公共工程專案，表格都填對，但：

• 設計階段沒人敢選低碳方案 施工單位不知道減碳怎麼算才合理

最後發現不是不會算，是沒有人有「敢建議」的能力。

某大型製造業客戶說得很直接：
「不是我們不想管供應商，是我們不知道怎麼管才不會翻臉。」

​後來做的不是制裁，而是供應商首E頁SG 教育ES訓G練+商＋業輔模導式，效果關反於而比較好。

數據都不假，但整本報告「沒有人味」。

原因很簡單——資料來自不同部門，卻沒有人知道為什麼這些事重要。

很多人問我：「你是不是這幾年突然很會講 ESG？」

老實說，不是。

我只是剛好走過那段一定會迷路的過程。

這讓我一直想到一句話：

「創新的爆發，從來不是因為突然變厲害，而是終於站在對的位置。」
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像傑克森・帕洛克的滴畫一樣——多年嘗試之後，才有短暫卻集中的爆發期。

ESG 對企業也是如此。
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我現在的答案很簡單：
第一，不要再教「什麼是 ESG」

企業真正需要的是：

• 能主導 ESG 專案的人
• 能跟供應商談 ESG 條件的人
• 能把 ESG 放進工程、採購、投資決策裡的人

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第二，把教育訓練放在專案最前面
教育訓練不是結尾，是開場。
先對齊語言，後面才做得下去。

第三，人才才是 ESG 規模化的關鍵
制度會複製，文件會複製，
但沒有培養人，就沒有長期戰力。

ESG 不是多一個專案，
而是多一批「知道自己在做什麼的人」。
制度只是骨架，
人，才是會讓永續動起來的那一塊肌肉。

如果你最近也在想：

• ESG 要怎麼落地？
• 人要怎麼培養？
• 教育訓練怎麼不再只是上課？​

那我們想的，很可能是同一件事。

從「上課」到「專案入口」，再到「可規模化業務」
一句話總結這張地圖：
ESG 教育訓練不是成本，是最便宜、風險最低的業務前端。

整體邏輯
認知建立 ⇨ 能力培養 ⇨ 專案啟動 ⇨ 制度建構 ⇨ 長期顧問 / 擴大複製

​教育訓練不是獨立產品，而是貫穿整個 ESG 業務生命週期的「加速器」

​業務意義

• 教育訓練 = 低門檻接觸客戶
• 幫顧問「先建立共同語言」，降低未來專案摩擦

業務意義

• 課後 3 – 6 個月內，高度可能轉成專案
• 教育訓練 = 專案風險預先揭露工具

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​業務意義

• 這一層 其他顧問很難複製
• ESG 不再只是報告，而是進入「工程費用池」

​

業務意義

• 一個品牌商 = N 家供應商
• 教育訓練是最有效的供應鏈滲透方式

​業務意義

• 從「一次性專案」走向「年度服務」

ESG 的下一步，不是更複雜，而是更大量。

• 更多公司要做
• 更多供應商被點名
• 更多人被迫參與

 
真正卡關的，不是制度，是人。

而「教育訓練 × 業務」正好解決三件事：

1. 降低客戶進場成本
2. 提高專案成功率
3. 讓業務可以被複製、被放大

 
最後，我想說一句很白話的總結

ESG 教育訓練，不是「教完就結束」，
而是「讓下一個專案，更快、更穩、更大」。
 

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